Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Zeona Life
NIF: B42797993
Domicilio: C/ Primavera, 74, 28300 Madrid, España
Correo electrónico: info@zeona.life
2. Datos que recogemos
Esta web dispone de tres formularios que envían datos a nuestro servidor: el de reserva (el panel «Mi reserva»), el de solicitud de embajadora y el de suscripción a la newsletter. En los tres casos solo tratamos los datos que tú decides facilitarnos, y solo se envían cuando pulsas el botón de envío y marcas la casilla de aceptación correspondiente:
- Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
- Datos de la reserva: productos y unidades que quieres reservar, y el mensaje que nos escribas.
- Datos de la solicitud de embajadora: perfil, enlace a tus redes o a tu espacio y el mensaje que nos envías.
- Datos de la newsletter: únicamente tu dirección de correo electrónico, y solo si marcas la casilla de aceptación de comunicaciones.
La lista de productos que añades a "Mi reserva" se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) mientras navegas, y solo se transmite a nuestro servidor en el momento en que pulsas «Enviar reserva». Consulta la Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu prereserva y comunicarte su confirmación y siguientes pasos.
- Responder a tus consultas enviadas por correo o por los formularios de la web.
- Enviarte novedades sobre el lanzamiento y el programa de embajadores, solo si nos lo pides expresamente (suscripción a la newsletter).
4. Base jurídica
- Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): la gestión de tu solicitud de reserva.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): el envío de comunicaciones comerciales que hayas solicitado marcando la casilla correspondiente en la newsletter, en la reserva o en la solicitud de embajadora. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a info@zeona.life.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros. Únicamente acceden a ellos nuestros proveedores de correo electrónico y alojamiento, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
6. Conservación
Conservaremos tus datos mientras esté activa la fase de prereserva y, tras el lanzamiento, el tiempo necesario para atender tu pedido o consulta y cumplir las obligaciones legales aplicables. Si solo te suscribes a la newsletter, hasta que retires tu consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@zeona.life.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, de acuerdo con los artículos 24 a 32 del RGPD.
9. Menores de edad
Esta web no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización de sus tutores, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Última actualización: agosto de 2026 (revisada al activar los formularios de reserva y embajadoras) · Consulta también el Aviso Legal y la Política de Cookies.